Política de Entrega

REWRITE é uma marca oficial, todos os produtos são exclusivos e a pronta entrega.

O cálculo do frete e prazo de entrega pode ser simulado após adicionar os produtos de interesse no carrinho de compras e clicar em “Calcular Frete”. Em seguida, você deve informar o CEP que o sistema automaticamente irá informar o prazo estimado para entrega e o valor do frete. Todas as compras feitas na REWRITE possuem entregas capacitadas para todo o Brasil via transportadora ou Correio.

Geralmente, o tempo médio para o envio do pedido é de 48h úteis, podendo ser enviado antes mesmo do prazo, a partir da confirmação do pagamento.

O prazo para entrega é informado no momento da compra e é contado a partir da data de envio, variando de acordo com cada transportadora ou forma de envio escolhida.

*Lembrando que todos os nossos produtos são enviados diretamente de nossa empresa, situada na cidade de Londrina no Paraná.

Informações importantes

I. Endereçar pedidos: É necessário ter total atenção na hora de preencher o endereço pelo qual você receberá seu pedido.

Caso o endereço esteja errado ou incompleto, o pacote poderá retornar ao remetente (REWRITE), após as tentativas de entrega. Nesse caso, será necessário o pagamento do frete novamente para o reenvio.
Caso o endereço esteja errado e coincida com outro endereço, o pacote poderá ser entregue para outra pessoa (podendo inclusive ser um terceiro desconhecido), nesse caso, a Loja não poderá se responsabilizar pela recuperação do pacote.

⚠️ A: IMPORTANTE: Para correção do endereço quando o pacote já estiver em Transporte, será cobrado uma taxa de Correção de endereço no valor de R$ 10,00 que deverá ser pago antecipadamente via PIX, além da diferença no valor do FRETE se houver.

⚠️ B: IMPORTANTE: Para alteração do endereço ou forma de envio (antes de enviar), será cobrado uma taxa de Alteração de endereço/Forma de envio no valor de R$ 10,00 que deverá ser paga antecipadamente via PIX, além da diferença no valor do FRETE se houver.

II. Prazo de Entrega: O prazo de entrega se inicia a partir do despacho do seu produto.

III. Pedidos em dias não úteis: Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados são considerados aptos para o envio a partir das 72h úteis seguintes.

IV. Embalagem danificada: Se a sua embalagem estiver em más condições na hora da entrega, você poderá recusá-la e entrar em contato conosco, através de nossa central de atendimentos pelo telefone (43) 98477-8998 ou e-mail contato@userewrite.com.

V. Destinatário ausente: Sempre certifique-se de que haverá alguém em prontidão para receber o seu produto. As transportadoras realizam duas tentativas de entrega, e caso não haja ninguém para receber, o produto será enviado de volta ao Centro de Distribuição da Transportadora, retornando em seguida à nossa empresa.

⚠️ IMPORTANTE: As entregas são realizadas somente em horário Comercial das 08 às 18h.

VI. Informações de Rastreamento: Você receberá em seu e-mail em 3 dias úteis após a confirmação do pagamento um código para rastrear seu pacote, que pode ter sido enviado pelos Correios ou por alguma transportadora parceira.

⚠️ IMPORTANTE: Para alguns CEP’s, o rastreamento só iniciará a partir de 72hrs da data de envio, em virtude da Logística feita por nossos parceiros.